Wanneer je aan het spelen bent in online casinos kun je soms moeite hebben om een keuze te maken uit de vele beschikbare spellen en casino’s. Maar sommige spelers willen meer dan alleen maar spelen, ze willen een ervaring creëren waarin zij zich op hun gemak voelen, waarbij alles soepel verloopt en er geen momente n onduidelijkheid bestaan over hoe iets werkt. Hier zit het probleem bij de meeste online casino’s: terwijl er gambiva casino veel inspanning wordt geleverd om spelers aan te trekken met interessante bonusregelingen, heeft men vaak minder aandacht voor details die een rol spelen in wat ik maar kan noemen de ervaring van de speler. Van registreren tot betalen en van het zoeken naar games tot klantenservice: het zijn allemaal onderdelen die niet altijd even goed geregeld zijn.
Maar als je op zoek bent naar een casino dat zoveel mogelijk details voor elkaar krijgt, dan kun je je afvragen of Gambiva wel de beste optie is om uit te gaan en of er genoeg variatie in games aanwezig is. Het antwoord daarop zal duidelijk worden toen we al deze aspecten hebben besproken.
Brand Overzicht
Gambiva wordt beschouwd als een nieuwe online casino’s die de afgelopen periode flinke stappen heeft gezet en zijn naam in het buitenland probeerde te maken. Zowel vanuit visueel, alsook functioneel oogpunt wil men zeker niet slecht doen voor de concurrentie, en dat kan je zien aan alle details die zijn ingezet om een positief beeld af te geven.
Een punt waarop Gambiva meteen opvalt is de vele links van overal in het casino naar allerlei gidsen, artikelen en soortgelijke content. Dit duidt er sterk op dat men de kennisgeving wil aanbieden voor wie opzoek gaat zijn naar online spellen of een andere manier om te spelen, en met die vermoedenis slaagt Gambiva ongetwijfeld in zijn doel.
Maar hoe staat het nu eigenlijk met de variatie van games? Zal je genoeg vinden of zullen we tot de slots-afdeling beperkt blijven. Ook dat zullen we uitleggen wanneer we die sectie hebben bereikt in dit artikel en zoals hierboven al werd vermeld, zal ik het niet alleen over spellen hebben maar ook over andere aspecten van een online casino als registreren.
Registratie Proces
Om te beginnen met de benodigde stappen om in dienst van Gambiva te treden. Het proces is zoals bij zovelen soepel verlopen, en niet opvallend moeilijk, omdat het vaak slechts een paar minuten kost voor je eerst al geregistreerd bent en aan de slag mag gaan.
Ten eerste is er natuurlijk welke vorm van registratie er bestaat. Op Gambiva kun je met een telefoonnummer of een e-mailadres terecht, maar ook via Facebook kun je je bij hen laten zien om je te kunnen aansluiten. In alle gevallen zul je een gegevensveld invullen met inzichten naar jou als speler.
Vervolgens zal er verder niks meer hoeven worden ingevuld dan enkel de bonusregelingen waarbij je aan het begin van elk jaar kunt kiezen om 1 of meerdere bonussen te gebruiken voor geld (in totaal op maximaal €5000) of gratis spins bij een spel, maar die niet kan worden geïnvesteerd in andere spellen en dus is uitgesloten.
Account Features
Een belangrijk punt waarop Gamivva echt staat, zijn de account features. Dit heeft te maken met het feit dat hierdoor je direct met alles wat een normaal spelletje vereist aan de slag kunt gaan.
Ten eerste zal je bij het openmaken van de site voor de eerste keer al merken dat er veel informatie naar voren schiet die zowel over slots, live casinogames en andere aspecten van het casino te spreken heeft. Dit kan ook gezien worden als een handige tool om later terug op uit te zoeken wanneer je niet weet hoe bepaalde dingen werken.
Daarnaast kun je de game categorieën direct toegang geven via links bovenin de pagina, waarbij men hierboven vermeldt dat er nog nooit eerder zoveel verschillende soorten games aanwezig waren in een enkel casino. Ook is er een link naar alle bonussen die zijn beschikbaar gemaakt.
Bonussen
Sommige spelers denken dat bij Gambiva de bonusregeling niet echt bijzonder is, maar alhoewel het wel meevalt voor veel slots-spelers, kun je zelfs met één kleine inleg winnen. De bonusspelen worden immers speciaal aangepast voor jou, en wanneer je hier geld in zet spreekt dit automatisch een minimum van €10 of meer (in plaats van de gebruikelijke 10,-).
De andere games kun je niet kiezen om gratis te spelen. In ieder geval kun je in het bonusmenu met één druk op de knop meerdere spelregels selecteren, bijvoorbeeld “geen beperkingen” of de bonus over een periode van een maand.
Betalings- en uitbetalingsmogelijkheden
Voor spelers zijn betalingsopties enorm belangrijk. In feite is het niet verstandig om veel te riskeren wanneer je er niet zeker van bent of de geldovergangen wel in orde zullen worden gebracht.
Op Gambiva kun je gebruikmaken van nettoloodsbetalingen door bankoverschrijving en betalingsopties via een aantal grote betaalcardverwerkers zoals MasterCard, American Express, Visa Electron, Solo Debit Card etc. Al deze soorten rekeningen zijn beschikbaar op de website. Men is duidelijk in zulke geledingen.
Spelcategorieën
Je wilt niet het casino binnengaan en uren later te moeten constateren dat er geen slotspellen aanwezig waren, zoals we wel vaker tegenkomen bij online spelen. Gambiva lijkt op dit vlak overduidelijk niet de eerste die moest zoeken.
Bij de gamekategorisatie kun je games per type selecteren, en je kunt al gauw een uitgebreid scala aan soorten slots in het menu aantreffen (van fruitmachines tot video-slots).
Echter is er geen overzicht van alle spellen die voor iedere speler kunnen worden opgeslagen of toegespeeld. Hier zijn slechts de slots beschikbaar en niet één spel met een andere naam. Maar je kunt dan wel gebruik maken van een filter om te bepalen hoeveel games er in een categorie zitten, als bijvoorbeeld de live casinospellen.
Software providers
Met name op dit punt is het voor Gambiva duidelijk dat ze hebben besloten om geen andere casino’s naast zich neer te zetten. Totaal niet is gebruikt gemaakt van externe software- en slotleveranciers in alle spellen.
Maar dat wil natuurlijk ook weer niet zeggen dat er een manier is ontdekt om toch de kwaliteit op te peppen die al wordt aangetroffen in de meeste slots. Hier staat trouwens duidelijk vermeld onder het speloverzicht hoeveel geld je hebt gewonnen en met welk spel (van totaal, tot vorige maand). Dus of een slotmachine bijna zeker wint heeft is hier ook evident.
Mobieltjes
Je kunt niet zonder dat de mobiele versie van het casino goed werkt. Gambiva sluit hiervoor een deal met een bekende leverancier in en gebruikt die voor alle games, inclusief live casinospellen.
Daarmee kun je eindelijk alles waar je naar zit te kijken ook op jouw tablet of smartphone spelen. Ook is er weliswaar niet de beschikking over 100% mobiel gesimuleerde spellen, maar toch heb je toegang tot het meeste dat er bestaat.
Veiligheid en licentie
Een casino kan pas echt serieus genomen worden wanneer ze een officiële erkenning hebben. Van Gambiva is bekend dat zij zowel de Britse als Duitse regelgeving respecteren (zoals verplicht wordt in hun statuten). Hierdoor hoeven spelers er dus niet vreemd over te zijn om bijvoorbeeld geld op je rekening te zetten.
Je bent ook al beschikbaar wanneer een bedrijf jou met de taal spreekt, zoals hier. Er bestaat geen twijfel wat betreft deze erkenning: het is vanzelfsprekend voor Gambiva dat men over het nodige aan geld (of credit) heeft om te voldoen.
Klantenservice
De kwaliteit van klantenservice speelt een doorslaggevende rol wanneer je spelen hebt op online casino’s. Bij Gamvia wordt niet vaak melding gemaakt, maar er valt niets aan hun manier van contactplicht te zeggen en dat is ook heel fijn voor spelers.
Na de eerste keer kun je dan zo gemakkelijk in loggen om later terugkomen op een vraag die jij hebt. Het antwoord vind je namelijk meteen duidelijk nadat je deze vermelding van de klantenservice hebt gelezen, wanneer je het juiste tabblad hebt aangegeven waar dit soort problemen bespoken worden.
Gebruikerservaring
Eindelijk bereik je een punt dat niet zo vaak op andere websites wordt besproken: hoe kan ik hier met mijn gewone account gebruik maken van? Het antwoord is heel simpel, omdat men precies heeft gekeken naar wat spelers nodig hebben. Als je rekening hebt geregistreerd kun je al een nieuwe speler aanmaken door te klikken op “Account Mij”, waarna het direct weer duidelijk wordt waarop het antwoord is gekomen.
Je kunt vervolgens inloggen bij je account via de knop die links staat, en daarmee doe je meteen net zo als wanneer je een gewoon online casino ging spelen. Met minder spelers (enkel slotmachines), maar zeker nog een stuk prettiger.
Eindbeoordeling
Kunnen we Gamiva dus in goede aarde laten? Bij de registratie bij gamvia gaat het volgende al vrij goed van start en dan zijn er nog wel wat voorbehalen waaraan getoetst hoeft te worden, maar zoals je hierboven kunt lezen, is dat ook niet echt zo heel lastig.
Hier wordt natuurlijk wekelijks een uitgebreide lijst van beschikbare games gepubliceerd. Als casino kiezer kun je dus meteen zien in welke richting Gamvia
